Disiplin dan Integritas, Fondasi Pelayanan Prima: Briefing PTSP PA Batusangkar

 

Briefing PTSP Pengadilan Agama Batusangkar dilaksanakan pada Selasa, 28 Juli 2026, di ruang PTSP dan diikuti oleh seluruh petugas layanan serta mahasiswa/i magang dari UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Kegiatan ini dipimpin oleh Ketua Pengadilan Agama Batusangkar, Ibu Rina Eka Fatma, S.H.I., M.Ag., sebagai pembina briefing. Briefing rutin ini merupakan bagian dari upaya pembinaan guna meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat kedisiplinan, serta menyamakan persepsi seluruh petugas dalam memberikan layanan yang profesional kepada para pencari keadilan.

Dalam amanatnya, Ketua Pengadilan Agama Batusangkar menekankan pentingnya memahami dan melaksanakan Standar Operasional Prosedur (SOP) secara konsisten sebagai pedoman utama dalam setiap proses pelayanan. Beliau mengingatkan agar seluruh petugas senantiasa bekerja dengan penuh tanggung jawab, disiplin, dan menjaga etika selama menjalankan tugas. Selain itu, penggunaan media sosial pada jam kerja agar diminimalkan sehingga seluruh petugas dapat tetap fokus, responsif, dan memberikan pelayanan yang cepat, tepat, serta berkualitas kepada masyarakat.

Beliau juga mengajak seluruh aparatur untuk senantiasa menjunjung tinggi integritas, bijak dalam menggunakan media sosial, serta menghindari segala bentuk benturan kepentingan yang dapat memengaruhi profesionalisme dalam bekerja. Melalui briefing ini diharapkan seluruh petugas PTSP semakin memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, sekaligus menjaga kepercayaan publik terhadap Pengadilan Agama Batusangkar sebagai lembaga peradilan yang berintegritas, transparan, dan akuntabel. (VS)