Briefing Petugas PTSP Pengadilan Agama Batusangkar
Batusangkar | Senin, 19 Juli 2021,
Bertempat di ruang PTSP, briefing petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dipimpin langsung oleh Ketua Pengadilan Agama Batusangkar Ibu Nurmaisal, S.Ag., M.H dan dihadiri oleh seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu Pengadilan Agama Batusangkar. Briefing ini dilakukan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan prima di Pengadilan Agama Batusangkar.
Dalam arahannya Ibu Ketua menyampaikan kepada petugas PTSP untuk terus semangat dalam melayani masyarakat serta pentingnya untuk menerapkan budaya kerja 5S (senyum, sapa, salam, sopan, santun) dalam melakukan pelayanan.
Beliau menyampaikan “Sebagai petugas yang melayani dan membagikan informasi, agar selalu meningkatkan pengetahuan hukum, karena masyarakat yang datang tentu punya persoalan yang berbeda dan mereka menganggap kita orang yang paham.”
“Pahami dan tanamkan dalam hati dan pikiran kita bahwa orang yang dilayani adalah orang yang sedang bermasalah dan butuh solusi, jadi berkomunikasilah dengan baik.”
Briefing petugas PTSP ini juga merupakan salah satu langkah awal yang dilakukan oleh Ketua Pengadilan Agama Batusangkar Ibu Nurmaisal, S.Ag., M.H yang baru saja dilantik pada Kamis, 15 Juli 2021 untuk mengetahui lingkungan kerja dan pelayanan di Pengadilan Agama Batusangkar.
Dengan adanya arahan singkat ini, Ibu Ketua berharap seluruh petugas PTSP terus semangat memberikan pelayanan terbaik kepada para pencari keadilan di Pengadilan Agama Batusangkar agar setiap masyarakat yang datang mendapatkan kenyamanan dan kepuasan dengan pelayanan yang diberikan.
Selain itu, Ibu Ketua juga tak lupa menanyakan kendala – kendala yang dihadapi oleh petugas PTSP dalam melakukan pelayanan kepada para pencari keadilan. (Redaksi PA Batusangkar)
