Tingkatkan Kualitas Layanan, Pengadilan Agama Batusangkar Gelar Rapat

Monitoring dan Evaluasi PTSP dan Posbakum

Batusangkar | www. Pa-batusangkar.go.id

Senin, 16 Agustus 2021, bertempat di ruang ketua Pengadilan Agama Batusangkar, diadakan monitoring dan evaluasi terhadap petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum) Pengadilan Agama Batusangkar. Rapat Monitoring dan evaluasi ini dipimpin oleh Ketua Pengadilan Agama Batusangkar Ibu Nurmaisal, S.Ag., M.H didampingi Wakil Ketua Ibu Rika Hidayati, S.Ag., M.H.I. beserta Bapak/Ibu Hakim.

Dalam arahannya Ketua Pengadilan Agama Batusangkar Ibu Nurmaisal, S.Ag., M.H menyampaikan beberapa hal penting diantaranya peran penting PTSP sebagai gerbang awal dalam setiap perkara yang masuk ke Pengadilan Agama Batusangkar. Wakil Ketua Ibu Rika Hidayati menambahkan bahwa sangat penting peran petugas PTSP dalam memberikan pemahaman dan penjelasan yang baik kepada para pihak yang datang khususnya untuk kasus perceraian. Perlu dipahami dengan baik apa yang menjadi permasalahan mereka.

Begitu juga kepada petugas posbakum diingatkan untuk membantu para pihak yang mengajukan permohonan/gugatan agar mengetahui terlebih dahulu detail dan alasan para pihak saat mengajukan gugatan/permohonan.

Dalam kesempatan ini juga dilakukan evaluasi terhadap pelayanan yang sudah berjalan sejauh ini dan Bapak/Ibu hakim menjelaskan poin - poin yang bisa kita perbaiki kedepannya dalam rangka memberikan pelayanan yang lebih baik dan berkualitas. (Tim Redaksi PA Batusangkar)